Вопросы к официальному дилеру г. Самара - Пурпе-Авто-Самара

[Пурпе-Авто-Самара]

Здравствуйте ОД!

 

Интересует возможность ремонта поясничного валика на мазде3 new? по гарантии ли происходит ремонт?

По ощущениям, что просто слетело, что то с салазок.

 

 

Добрый день. К сожалению, точный ответ на данный вопрос дать невозможно, без предварительного осмотра автомобиля. Вам необходимо записаться и подъехать к нам на дефектовку.

С уважением, руководитель КО, Анна Бельмичева.

 

как-то будучи в пурпе, я спросил одного менеджера:"Кто ведёт переписку с клубнями под псевдонимом Пурпе-Авто-Самара"? смысл ответа был в том, что у кого из менеджеров есть свободное время и он умеет общаться с компом, то он может отвечать в соответствующей теме. я был в шоке....

 

отгадайте, кто тот менеджер?

 

 

Добрый День, в настоящее время под ником Пурпе Авто Самара переписку веду я - Анна Бельмичева, руководитель клиентского отдела.

 

как-то будучи в пурпе, я спросил одного менеджера:"Кто ведёт переписку с клубнями под псевдонимом Пурпе-Авто-Самара"? смысл ответа был в том, что у кого из менеджеров есть свободное время и он умеет общаться с компом, то он может отвечать в соответствующей теме. я был в шоке....

 

отгадайте, кто тот менеджер?

 

 

Добрый День, в настоящее время под ником Пурпе Авто Самара переписку веду я - Анна Бельмичева, руководитель клиентского отдела.

[panshin_ov]

Добрый День, в настоящее время под ником Пурпе Авто Самара переписку веду я - Анна Бельмичева, руководитель клиентского отдела.

Ха, а Ольга Вагнер фсе..? (С)

[Пурпе-Авто-Самара]

Добрый День, в настоящее время под ником Пурпе Авто Самара переписку веду я - Анна Бельмичева, руководитель клиентского отдела.

Ха, а Ольга Вагнер фсе..? (С)

 

А Ольгу Вагнер Вы можете поздравить с пополнением в семействе))

 

С Уважением, руководитель КО,Анна Бельмичева.

[t@n'k@]

Здравствуйте, Ольге передавайте Наши поздравления!

[Николя-GR]

Добрый День, в настоящее время под ником Пурпе Авто Самара переписку веду я - Анна Бельмичева, руководитель клиентского отдела.

Ха, а Ольга Вагнер фсе..? (С)

 

А Ольгу Вагнер Вы можете поздравить с пополнением в семействе))

 

С Уважением, руководитель КО,Анна Бельмичева.

Это всё хорошо, Анна. Хотелось бы узнать причину отсутствия клубной скидки.

[t@n'k@]

Это всё хорошо, Анна. Хотелось бы узнать причину отсутствия клубной скидки.

Анна, мне тоже не понятно из Вашего письма, к сожалению!

[Пурпе-Авто-Самара]

Это всё хорошо, Анна. Хотелось бы узнать причину отсутствия клубной скидки.

Анна, мне тоже не понятно из Вашего письма, к сожалению!

 

Добрый День! Наш ДЦ перешёл с системы скидок на систему накопления бонусов. Для каждого клиента - физического лица в программе создаётся Виртуальный Кошелёк.. куда зачисляются бонусы. В дальнейшем часть заказ наряда можно будет этими накопленными бонусами и оплатить. Какие то отдельные начисления бонусов для участников клуба не предусматриваются.

С Уважением, Руководитель КО, Анна Бельмичева.

[t@n'k@]

Спасибо!

[Skidan]

ищу подержаную машину по самарской и ульяновской области живу в димитровграде! сколько у вас стоит диагностика полная чтобы узнать что в машине не так и что стоит заменить?

[Deamon]

ищу подержаную машину по самарской и ульяновской области живу в димитровграде! сколько у вас стоит диагностика полная чтобы узнать что в машине не так и что стоит заменить?

полная диагностика от 1000- до 1500

[JDA]

Добрый день,

Машина мазда 3 2008 года двиг 1,6L последнее ТО -60 000 км Все ТО и работы выполнялись у ВАС.

Первый вопрос - Выдаете ли Вы карту для получения талона техосмотра. В страховой компании сказали что если моя машина проходит постояное обслуживание всех ТО на вашей станции то есть у ОД , то Вы можете выдать карту для получения талона техосмотра .

Второй вопрос -Сколько стоит работа по замене сцепления

Третий вопрос -Сколько стоит само сцепление в сборе ( диск , подшипник и ...)

[Пурпе-Авто-Самара]

Добрый день,

Машина мазда 3 2008 года двиг 1,6L последнее ТО -60 000 км Все ТО и работы выполнялись у ВАС.

Первый вопрос - Выдаете ли Вы карту для получения талона техосмотра. В страховой компании сказали что если моя машина проходит постояное обслуживание всех ТО на вашей станции то есть у ОД , то Вы можете выдать карту для получения талона техосмотра .

Второй вопрос -Сколько стоит работа по замене сцепления

Третий вопрос -Сколько стоит само сцепление в сборе ( диск , подшипник и ...)

Добрый День!

1. Карту для получения техосмотра мы не выдаём, но Вы можете пройти техосмотр на территории нашей станции (стоимость 400руб-госпошлина) по предварительной записи (тел. 342 68 70) с 9.00 до 18.00

2.Стоимость работ по замене сцепления составляет 5500руб.

3.Стоимость комплекта сцепления со скидкой будет составлять порядка 6 т.р.

[t@n'k@]

3.Стоимость комплекта сцепления со скидкой будет составлять порядка 6 т.р.

Здравствуйте!

А какой скидке идет речь? У Вас же накопительная система бонусов.

Поясните кому скидку делаете, кому нет :)

[Пурпе-Авто-Самара]

3.Стоимость комплекта сцепления со скидкой будет составлять порядка 6 т.р.

Здравствуйте!

А какой скидке идет речь? У Вас же накопительная система бонусов.

Поясните кому скидку делаете, кому нет :)

 

Добрый День. Для ПОСТГАРАНТИЙНЫХ автомобилей скидка на запасные части(при условии установки данных ЗЧ в нашем Дилерском Центре) составляет 20%.

[t@n'k@]

спасибо.

а на услуги/работы для ПОСТГАРАНТИЙНЫХ авто нет скидок?

[Пурпе-Авто-Самара]

спасибо.

а на услуги/работы для ПОСТГАРАНТИЙНЫХ авто нет скидок?

Добрый день. Как таковых скидок на услуги нет. Но, для постгарантийных автомобилей стоимость нормо-часа на нашей СТО уменьшена до 1280 руб.

[olegarh83]

...а клиента выгоняют, и пока не выйдет время на определенную сумму, не пригласят....)))

[Николя-GR]

на ТО всегда рядом с машиной. никто не выгоняет

[Пурпе-Авто-Самара]

...а клиента выгоняют, и пока не выйдет время на определенную сумму, не пригласят....)))

А имя- фамилию того человека, который Вас "выгонял" из ремзоны озвучить можете? Просто согласно политики нашего центра и закону "О защите прав потребителей" клиент спокойно может находиться в ремзоне, предварительно ознакомившись с техникой безопасности и при условии невмешательства в работу сотрудников центра. Поэтому и хотелось бы разобраться в ситуации: кто кого когда "выгонял" и почему.

[Николя-GR]

Я уверен что это просто предположение. Я же говорю, в моём случае меня всегда спрашивают где я буду находиться, с машиной или в комнате отдыха клиентов?

[gotloom]

Добрый день! Хотел поинтересоваться что за перестановка колес в бортовом компьютере в обслуживании...?

Нужно ли куда либо ехать по истечению пробега?

[Пурпе-Авто-Самара]

Добрый день! Хотел поинтересоваться что за перестановка колес в бортовом компьютере в обслуживании...?

Нужно ли куда либо ехать по истечению пробега?

Добрый День! Перестановка колёс способствует равномерному износу шин, поэтому данную операцию рекомендуем всё-таки проводить.

[t@n'k@]

Добрый день! Дорогой представитель ОД, на личные сообщения будите отвечать? :)

[Пурпе-Авто-Самара]

Добрый день! Дорогой представитель ОД, на личные сообщения будите отвечать? :)

 

 

Добрый День! Конечно будем))

[t@n'k@]

Спасибо! Ответ получен!