Сломался телефон

[Freya]

Купила в Связном неделю назад телефон.Сегодня динамик похрипел и умер :blink: Чек и коробка естественно есть,завтра понесу его обратно.Мне обязаны его поменять или вернуть деньги? Или они заставят нести в сервисный центр? Ремонтировать я его точно не хочу

[konstantin199]

в течении 2-х недель после покупки по идеии должны поменчять вообще не задавая вопросов... зозпп

[Freya]

Ну это если он в порядке :(

[Plut]

мобильный телефон-сложное техническое устройство...

будут сдавать на экспертизу и выяснять по чьей вине он вышел из строя...

готовьтесь пощекотать себе нервы, если Связной не проявит "человечность"

я морочился с ними 2 года назад больше полгода!

[Гость Uran [238]]

Купила в Связном неделю назад телефон.Сегодня динамик похрипел и умер :blink: Чек и коробка естественно есть,завтра понесу его обратно.Мне обязаны его поменять или вернуть деньги? Или они заставят нести в сервисный центр? Ремонтировать я его точно не хочу

 

по идее, у тебя есть право в 10-и дневный срок вернуть товар, при сохранённом товарном виде! не имеют права отказать. по сути, должны поменять точно!

[Sanches]

...Поменять на такой же, если нет возможности, на аналогичный по функционалу или цене

[Freya]

Всем спасибо :) Вечером напишу что из этого вышло))

[Freya]

Вообщем поменяли без проблем на такой же :) Ни на какую экспертизу не забирали :pardon:

[Серж]

а ты боялась...(с)