Genser не отдает мои деньги(

[МерзаFFка]

В общем суть такова, приехала заказала машинку, и оставила "залог небольшой", устну было сказано, что от машинки я могу отказаться только до ее приезда (машина где-то в мае должна приехать).

На следующий день, я вернулась в салон, чтобы забрать деньги, ибо передумала, возникли некие проблемы. Деньги они возвращают безналичным способом, написала заявление, отдала документы. Так вот теперь они динамят уже неделю, что заявление на согласовании итд.

 

что мне делать то? как свои деньги забрать?

[Jasminka]

а в договоре что написано?

[МерзаFFка]

они его забрали и квитанцию об оплате забрали, на заявление написано, что выплатить, и копию с заявления я у них взяла, но звоню узнаю, как обстоят дела, меня просто динамят, заява на согласовании и финансистов видите ли

[OS]

они его забрали и квитанцию об оплате забрали, на заявление написано, что выплатить, и копию с заявления я у них взяла, но звоню узнаю, как обстоят дела, меня просто динамят, заява на согласовании и финансистов видите ли

davke в ЛС напиши

[davka]

Ну пока рано паниковать, у них на это 15 рабочих дней

[OS]

Ну пока рано паниковать, у них на это 15 рабочих дней

15? была такая ситуация недавно с бмв, у них в договоре было 7 банковских дней

[Well4ik]

в Мэйджер когда забирала деньги - рассмотрение 2 недели. позвонили ровно в конце второй недели.

тоже считаю, что рано паниковать.

и +1 к Жасминке, смотря что еще в договоре прописано.

[МерзаFFка]

в общем еще неделю и жду. если продинамят, то придется ехать к ним.