возврат з/ч в магазин

[САНСАНЫЧ]

покупал ступицу в экзисте, расплачивался кредитнкой через интернет. привезли, забрал, не пригодилась, через 10 дней привёз обратно. написал заявление, сегодня прислали ответ со ссылкой на закон о правах потребителей

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

 

п.4 4 абзаца

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

 

что сие значит? разьясните плиз.

[В777В]

Да напиши жалобу на сайте Роспотребнадзора. Им быстро вставят люлей (проверено). Нашли млин индивидуально-определенную весчь.. Ее что, персонально под тебя что ли изготавливали? :)

 

Достали утырки, отмазываются все кто как может.

[САНСАНЫЧ]

написал претензию с угрозами про суд и роспотребнадзор

приглашают приехать за бабками)))

[В777В]

ну вот и чудненько. :D

[Лекс80]

На самом деле можно возвратить уж совсем невозвращаемые вещи , с точки зрения закона. И бытовые приборы, и строй материалы. Просто надо знать -как :rolleyes:

[grishcoff]

Лекс80,

Может посвятишь? включая подводные камни и правильно составленное заявление, а также алгоритм действий...