Наказать страховую

[tantalum]

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, возможно ли как-нибудь наказать страховую за задержку сроков ответа?

Вместо 15 дней жду уже 2 месяца.. В принципе, готов обратиться в суд, только не знаю стоит ли игра свечек. Что суд может присудить и на нарушение каких законов и договоров (кроме самого договора страхования) нужно ссылаться?

[Timmi]

описывай какая страховая, какие сроки, что за случай, все ли справки, не банкрот ли она.

если компания не банкрот, судиться можно и нужно.

ссылаться на:

1. закон о страховании.

2. договор.

3. правила страхования.

[tantalum]

Спасибо, за ответ.

Страховая в Санкт-Петербурге, называется "Прогресс Гарант", вроде не банкрот.

История такая:

когда заключал договор страхования на лобовом стекле был скол, который они и зафиксировали. На тот момент у меня на руках уже было направление на замену от старой страховой, поэтому сильно не парился... Стекло поменяли, но приехать и показать им, что теперь оно новое я так и не удосужился. Спустя какое-то время в лобовуху опять попал камень. Приехал к ним, написал заявление, дело передали в претензионный отдел (так мне сказали). Было это 17.04.2009. Где-то 3 недели назад звонил в страховую - по телефону мне сказали, что по делу вынесен отказ и отправлен мне по почте...ждал, ждал - ничего не приходит. Сегодня звоню снова, а они говорят, что дело попало в претензионный отдел только 3.06.2009 и рассмотрели они его только сегодня... отказ вышлем вам по почте :-) С момнета подачи заявления прошло 2 месяца!!!

Вот такая муть...

[В777В]

tantalum,

документы о замене стекла остались?

[tantalum]

tantalum,

документы о замене стекла остались?

 

Оригиналы нет (они в предыдущей страховой), но копии, я думаю, можно достать.

Распечатки заказ наряда о замене стекла я им предоставил, их это не волнует.

Я нарушил условия договора (это действительно так) поэтому от ворот поворот...

[Timmi]

боюсь они будут отказывать до последнего.

[timur888]

Спасибо, за ответ.

Страховая в Санкт-Петербурге, называется "Прогресс Гарант", вроде не банкрот.

 

По моему ее уже слили. Что ты хочешь от такой конторе о которой мало кто знает?

 

А по сущестьву надо идти не ради свечек, а ради порядка в стране в будущем и ради принципа и т.д. Если мы "народ" не будем с этим бороться, то мы будем на уровне плинтуса очень и очень долго.

[Nud]

надо идти не ради свечек, а ради порядка в стране в будущем и ради принципа и т.д.

 

Оно, конечно, верно...Страховая, конечно, не права в том, что так долго тянет с ответом. Но по сути-то... Хоть бы они и в отведенный срок ответили - ответ-то все-равно был бы отрицательным. Ведь первым существенно не прав именно заявитель - он не выполнил условия Договора и не представил страховой замененное стекло. И страховой что - принесенные им теперь бумажки (копии или оригиналы - не суть) на подлинность проверять? Не задним ли числом они оформлены...

Я не пытаюсь защищать страховую. Я говорю о том, что для того, чтобы требовать соблюдения всех договоров и правил от кого-то, - надо самому изначально эти правила и договоры педантично соблюдать. Тогда будет проще "наезжать" через тот же суд.

[fabritius]

непросто будет доказывать свою правоту, поскольку факт нарушения тобою договора страхования (если конечно, там такое прописано) налицо.. увы.