проблемы с МСК

[Малыш]

20.03.2009 мною было написано заявление о страховом событии

27.03.2009 мною были предоставлены все документы по страховому случаю и предоставлен чистый автомобиль для осмотра эксперта. На основании принятого у меня ПОЛНОГО пакета документы сотрудник МСК сообщил,что рассмотрение и выплата производится в течении 15 рабочих дней.

Сегодня идет 17 рабочий день и решение по моему делу до сих пор не принято и находится, со слов сотрудников информационного центра МСК, на подписи у г-на Горчева с 14.04.09, так же с их слов подписание у г-на Горчева может занимать по регламенту компании не более 4 раб. дней (прошло уже больше). Еще мне сообщили,что на мой адрес было направлено некое уведомление содержание которого мне так же не могут по каким то причина сообщить!

 

Опишу страховой случай: царапина порога и двери (противоправные действия 3-х лиц). Хочу получить деньги. На основании осмтра указано ремонт (1+1,2 н/ч + окраска).

Помогите,пожалуйста,что можно в этом случае сделать? Может кто-то может узнать что там происходит?

[В777В]

Письменная претензия в СК - заказным с уведомлением (или так отдать с росписью на копии о получении).

[Timmi]

номер полиса или убытка мне в личку.

[fabritius]

коллеги, а кто-нибудь с Первой страховой смог бы также мне помочь?

страховой акт ждет подписи руководства уже с неделю..