Curioso Опубликовано 4 октября, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2008 Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста,существуют ли эффективные способы противодействия в такой ситуации. Происходят кузовные работы в сервисе ОД по направлению их стразховой компании (царапина во весь бок, покраска). С одной стороны сервис сразу установил досаточно большой срок, около 3х недель. С другой стороны, похоже, что и этот срок этот соблюден не будет и ремонт затянется дальше. Каким образом можно воздействовать и на кого для ускорения работ? Если претензия, то на какие нормативные документы ссылаться, куда писать? (сервис, страховая) или что-то другое? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bodxi Опубликовано 4 октября, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2008 Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста,существуют ли эффективные способы противодействия в такой ситуации. Происходят кузовные работы в сервисе ОД по направлению их стразховой компании (царапина во весь бок, покраска). С одной стороны сервис сразу устаноил досаточно большой срок, около 3х недель. С другой стороны, похоже, что и этот срок этот соблюден не будет и ремонт затянется дальше. Каким образом можно воздействовать и на кого для ускорения работ? Если претензия, то на какие нориативные докуменят ссылаться, куда писать? (сервис, страховая) или что-то другое? По моему больше месяца они по закону парить не могут ... Иначе машину можно им отдавать... Принимали какой то такой закон Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Curioso Опубликовано 4 октября, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 октября, 2008 Это касается всех работ или только гарантийных? По моему больше месяца они по закону парить не могут ... Иначе машину можно им отдавать... Принимали какой то такой закон Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
В777В Опубликовано 5 октября, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2008 Только по гарантийным работам месяц. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
grishcoff Опубликовано 5 октября, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 октября, 2008 bodhi, только по гарантии , не больше 45 дней в году. Curioso, В чем причина задержки ремонта?? Что говорят? Воздействовать на них очень маловероятно.Претензии не помогут, о самом ремонте напиши подробней, что там, есть ли скрытые повреждения? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Curioso Опубликовано 8 октября, 2008 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 8 октября, 2008 Ну, в этот раз все обошлось, отдали в срок. а вот в прошлый (Индеп на Варшавке) задержали где-то на неделю, аргументируя большим количеством машин в работе (ничего скрытого у меня там не было) Curioso, В чем причина задержки ремонта?? Что говорят? Воздействовать на них очень маловероятно.Претензии не помогут, о самом ремонте напиши подробней, что там, есть ли скрытые повреждения? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.