Заказал автомобиль, а его продали другому покупателю

[Sergey-A]

В апреле 2008 заключил с автосалоном ВОСТОК МОТОРС (г. Сургут) договор на поставку а/м, внес предоплату 30% от стоимости. В договоре указаны стоимость, сроки поставки (до15-го июня 2008 года), номер моего заказа со спецификацией комплектации, vin-код автомобиля.

В течении всего срока я систематически звонил узнавал ситуацию не каких проблем не было машина шла по расписанию. Менеджер все успокаивал что не волнуйтесь как машина или ПТС придет мне перезвонят сами. И вот приближается заветное 15 июня. Вернее 14-го я звоню, мне говорят у вашего менеджера выходной, всей информацией по вашему заказу владеет только он, перезвоните завтра. Звоню 15-го утром, соединили с менеджером он сказал что сейчас не на месте, на выдачи машины находиться, перезвонит сам попозже. И вот уже после 19 часом звонит и сообщает… «У меня для вас плохая новость автомобиль по моему заказу уже продан другому человеку». На мой глупый вопрос "почему?" ответил, что какой то сбой в программе и так получилось что одну машину взяли два менеджера. Причем тот, который «другой» заключил договор раньше меня, и машину пришлось отдать. Причем моя комплектация есть только теперь на август. А это еще 2 месяца ждать.

Вопрос: Положена ли мне какая то компенсация и т.д.

:(

[My_reflection]

Вот так и жди свою машину.... не переживайте по этому поводу, но у Вас на руках договор, где всё чётко прописано, действуйте... :)

[Dr.Mopuapmu]

Sergey-A,

Это называется - перекупили твою очередь в салоне у манагеров. Обычная практика. Переплачивается от 500 до 1000у.е. и всех делов. С этим договором можешь пойти в суд, на счет поставки и перекупки авто. ОД тебе быстренько найдет, что ты хочешь. Ему не в кайф портить себе репутацию.

[Хроник]

Все правильно написано выше...к сожалению, только через суд решается. Хотя для начала можешь ОД на это намекнуть. Но на них это обычно слабо действует.

[Sergey-A]

Так в договоре никаких штрафных санкций для продавца при не исполнении этого договора и просрочки даты поставки нет. Штрафы только для покупателя. Похоже, надо, где-то в гражданском кодексе или в законе о защите прав потребителя искать.

[ЛУННЫЙ КОТ]

Так в договоре никаких штрафных санкций для продавца при не исполнении этого договора и просрочки даты поставки нет. Штрафы только для покупателя. Похоже, надо, где-то в гражданском кодексе или в законе о защите прав потребителя искать.

у тебя в договоре стоит срок поставки? если да, то пиши смело притензию и требуй компенсации. а то что в договоре ничего про штрафные санкцию со стороны салоне нет, так на это есть наше законадательство, согласно которому ты имеешь много прав. Так найди знакомого юриста, и пиши притензию на салон, а если не поможет, то подавай в суд.

[Хроник]

Так в договоре никаких штрафных санкций для продавца при не исполнении этого договора и просрочки даты поставки нет. Штрафы только для покупателя. Похоже, надо, где-то в гражданском кодексе или в законе о защите прав потребителя искать.

 

 

Так есть же сроки поставки, неужели за их нарушение ничего не прописано?

В любом случае, если сроки поставки просрочены Вы можете подать в суд, поскольку неисполнены обязательства по договору, а наказание будет назначать суд.

[oizaza]

а какй договор , основной или предварительный? Если в договоре прописано дата не позднее которой автомобиль должен быть поставлен, то в предварительном договоре можно требовать неустойку в размере 1го процента(От внесенной суммы) за каждый день просрочки, вроде :-)Насчет основного договора я не знаю.Тоже задерживают поставку хотел заморочится, но думаю...зачем гемор подожду пару лишних неделек:-)

[Гость alhuman]

Хроник,

Ответственность сторон прописана в договоре.

В том числе и прое несоблюдение сроков.

Вот так ОД и будет отвечать.

[Marikol]

В том и проблема, что закон подразумевает штрафные санкции только в случае предварительной полной оплаты товара. Только возврат предоплаты и возмещение убытков (а убытки эти будет сложно доказать).

 

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

 

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

 

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

 

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

 

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

 

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

 

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

[Adeptdao1566846247]

Может это не Ваша машина была. Знаете, как бывает, поехал на машине, поцарапал слегка другую, стоишь и ждёшь гайцев, злишься. А если бы не эта остановка мог бы по дороге в такой замес попасть... Мы же не знаем, что там, впереди на линии жизни. Мне кажется что не стоит заваривать негативную кашу в связи с покупкой новой машины, плохая карма может наложиться и на следующую машинку, которая таки Вам достанется. Оно надо? Может чей-то день рождения на подходе?

[Хроник]

Хроник,

Ответственность сторон прописана в договоре.

В том числе и прое несоблюдение сроков.

Вот так ОД и будет отвечать.

 

 

alhuman

Вроде автор говорит что никакого упоминания об ответственности продавца в договоре не обнаруживается.

Хотя мне кажется это не так важно. Есть срок договора, если по нему обязательства не выполнены в этот указанный срок, это является нарушением договора и основанием для претензий...я прав? ;)

[Гость alhuman]

Хроник,

прав.

 

Опять же - обсуждать договор не видя договора - флейм :) Уже проходили.

ИМХО.

[Dr.Mopuapmu]

Sergey-A,

 

Тебе прямая дорога к юристу, если сам не могешь. :)

Юрист тебе поможет письмицо на имя директора накотать и в представительство Мазда в России о таком поведении манагеров. Так же в этом письме указать даты до какого срока должны ответ дать (2 недели мин.) и ссылку, что если решения не последует, то будет обращение в суд.

[Sergey-A]

Может это не Ваша машина была. Знаете, как бывает, поехал на машине, поцарапал слегка другую, стоишь и ждёшь гайцев, злишься. А если бы не эта остановка мог бы по дороге в такой замес попасть... Мы же не знаем, что там, впереди на линии жизни. Мне кажется что не стоит заваривать негативную кашу в связи с покупкой новой машины, плохая карма может наложиться и на следующую машинку, которая таки Вам достанется. Оно надо? Может чей-то день рождения на подходе?

Практически тоже самое я вчера весь вечер пытался жене доказать после того как у нее истерика началась... Хотя самому до слез обидно. Строилось столько планов на летний период. Теперь придется от многого отказаться. По крайней мере, до сентября. Х-е-х :(

[Хроник]

Практически тоже самое я вчера весь вечер пытался жене доказать после того как у нее истерика началась... Хотя самому до слез обидно. Строилось столько планов на летний период. Теперь придется от многого отказаться. По крайней мере, до сентября. Х-е-х :(

 

 

Sergey-A

А может лучше забрать предоплату и в следующем году взять уже новую модель трешки? ;)

[Sergey-A]

Sergey-A

А может лучше забрать предоплату и в следующем году взять уже новую модель трешки? ;)

Бродит где-то в подсознании у меня такая мысль. Но сомнения одолевают. Как будет выглядеть модель точно еще не известно. Например, как выглядит салон новой шестерки, мне не очень нравится. Именно интерьер в старой нравиться лучше. Да и ждать долго уже нет желания. <_<

[timur888]

Sergey-A,

Это называется - перекупили твою очередь в салоне у манагеров. Обычная практика. Переплачивается от 500 до 1000у.е. и всех делов. С этим договором можешь пойти в суд, на счет поставки и перекупки авто. ОД тебе быстренько найдет, что ты хочешь. Ему не в кайф портить себе репутацию.

 

 

+1 Подавай на них в суд сразу по другому заговорят. Не забудь этих уродов обрадовать. Сбои это их проблемы