ТО 1 год, но есть одно НО

[Jobisdone]

Добрый день,

Пришло время проходить ТО, так как машине исполнился 1 год.

Но проблема в том, что она не на ходу, из-за сильных увечий полученных при ДТП.

Ждёт смиренно своей очереди на ремонт.

 

Не подскажите ли, не будет ли претензий ко мне из-за того, что не смог физически пройти ТО и что нужно сделать, чтобы их не было?

Справка с места ДТП есть, направление от страховой на сервис тоже наличиствует.

 

Спасибо

[ILGO1566846345]

Jobisdone, при ремонте у ОД и пройдешь ТО, в чем проблема то? Другой вопрос если ремонт не у ОД будут делать, тогда тоже ничего страшного, предоставишь справки и заказ-наряд в качестве объяснения. А куда направление?

[Jobisdone]

ILGO, проблема в том, что когда машина попадёт на ремонт, то её возраст будет превышать 1 год, а ТО же нужно пройти до 1 года.

Здравый смысл подсказывает, что проблем быть не должно. Но на всякий случай решил уточнить.

 

Направили меня в Кларус-Трейдинг. Записался больше месяца назад на конец апреля. То есть 2 с половиной месяца вынуждают подождать.

[Эgoist]

Добрый день,

Пришло время проходить ТО, так как машине исполнился 1 год.

Но проблема в том, что она не на ходу, из-за сильных увечий полученных при ДТП.

Ждёт смиренно своей очереди на ремонт.

 

Не подскажите ли, не будет ли претензий ко мне из-за того, что не смог физически пройти ТО и что нужно сделать, чтобы их не было?

Справка с места ДТП есть, направление от страховой на сервис тоже наличиствует.

 

Спасибо

 

Не волнуйся...)))) Ведь машина не эксплуатируется, тем более по такой уважительной причине, значит и ТО пока не нужно... Даже не парься по этому поводу... Тем более, согласись, тебе главное новую машину отремонтировать и сделать так, чтобы она ездить начала, а потом ужо))) о ТО будешь размышлять))))) :)

[ILGO1566846345]

Jobisdone, личку посмотри ;)

[grishcoff]

Jobisdone,

Эgoist,

Будут проблемы

То что она не эксплуатируется не является основанием и весомой причиной того что не пройдено ТО-12 месяцев или ТО-1.

Я бы посоветовал подъехать на дилер и поговорить с инженером по гарантии.

[Гость alhuman]

Не волнуйся...)))) Ведь машина не эксплуатируется, тем более по такой уважительной причине, значит и ТО пока не нужно... Даже не парься по этому поводу... Тем более, согласись, тебе главное новую машину отремонтировать и сделать так, чтобы она ездить начала, а потом ужо))) о ТО будешь размышлять))))) :)

 

 

Ерунда. Проблемы будут. Ровно для этого написано ПРОБЕГ или ЧЕРЕЗ ПРОМЕЖУТОК.

 

Езжай к официалу и договаривайся. Скорее всего, пойдут на уступки.

Твои контакты - нач. отдела ППО или любой специалист по гарантии.

 

Если не получиться - писать импортеру Мазды - контакты, если нет, - я дам.

В виде исключения должны разрешить :-)

[critter1566846509]

Ерунда. Проблемы будут. Ровно для этого написано ПРОБЕГ или ЧЕРЕЗ ПРОМЕЖУТОК.

 

Езжай к официалу и договаривайся. Скорее всего, пойдут на уступки.

Твои контакты - нач. отдела ППО или любой специалист по гарантии.

 

Если не получиться - писать импортеру Мазды - контакты, если нет, - я дам.

В виде исключения должны разрешить :-)

 

+1

 

Только я бы порекомендовал не договариваться, а написать официальное письмо диллеру у которого обслуживаешься с отправкой копии в Мазда Моторс Рус.

 

В письме напиши: в связи с тем что прохождение планового ТО невозможно ввиду (излагаешь обстоятельства дела, указываешь что автомобиль не эксплуатируется) прошу во избежании снятия с гарантийного обслуживания автомобиля (марка, VIN) разрешить перенести ТО-1 (1 год) на срок необходимый для проведения ремонта (указываешь дату)

 

Отказать не должны!

 

Удачи! ;)

[Гость alhuman]

Ну да :)

Про договариваться я и имел в виду - письменно тоже :)

 

Вообще слова к делу не пришить => общение только письменно.

[Jobisdone]

Спасибо за подробные ответы.

Буду писать письмо и решать этот вопрос.