Ингосстрах и Независимость

[Crazy Girl]

В начале ноября мне разбили машину, страховка в Ингосстрахе, машину покупала в ЮС Импексе.

СОбрала все документы, страховая прислала своего эксперта, он осмотрел - описал, документы все отданы в страховую. Начала искать сервис, оказалось, что ЮС Импекс не работает больше с Ингосстрахом, потому что он сильно задерживает выплаты за ремонт.

Узнала про Мейджер - у них запись на апрель-май :shock:

Позвонила в Независимость волшебному человеку Андрею Иванчину и он сказал, что машину примет на следующей неделе.

Сегодня мне звонит брокер и говорит, что Ингосстрах не хочет направлять в НЕзависимость, потому что у них дорогой ремонт и потому что они направляют туда только те машины, которые у них же куплены.

 

Извечный вопрос. Как быть и что делать? Законны ли действия Ингосстраха и как добиться направления именно в Независимость?

[vecna]

бери деньги у страховой и ремонтируйся где хочешь ;)

 

а вообще ситуация с ингосом и независимостью какая-то странная

[Crazy Girl]

vecna у меня кредитная машина - только ремонт.

[Z.I.S]

Vicolya

врут они в страховой, можно деньгами, только насчитают на стоимость з/частей без работы, так что придется свои вложить :twisted: а вообще в этих страховых почти все козлы трудятся :twisted:

[maikl1566846183]

а ещё зап.части между страховой и допустим той же самой Независимостью, идут по более низкой цене, за которую ту же зап.часть продадут обычному клиенту.

Деньги стоит брать лишь в тех случаях, когда ты будешь самостоятельно ремонтироваться и гарантировано будешь знать, что ты не переплатишь больше - например покраска кузова в каком-нибудь неофициальном техническом центре

[Viking2000]

Vicolya

Записывайся на Лыковский д.13

Там еще нормальная очередь должна быть

[Gabrielle]

Vicolya

врут они в страховой, можно деньгами, только насчитают на стоимость з/частей без работы, так что придется свои вложить :twisted: а вообще в этих страховых почти все козлы трудятся :twisted:

Не совсем так. То, что только ремонт - прописывается в Договоре и при кредитной машине пересматривать условия невыгодно.

 

Логичнее попытаться договориться с брокером, чтобы послали-таки в Независимость.

Страховая обычно при заключении Договора выдает список сервисных центров, из которых ты можешь выбирать, где осуществлять ремонт. Если там числится Независимость и в Договоре не предусмотрено, что Страховая сама указывает или накладывает ограничения на выбор СЦ, то стало быть у них нет законных оснований отказать.

[Muraviev32]

При заключении договора обычно существует 2 варианта:

1. Ваш случай. СТОА по направлению Страховщика. СК сама решает куда из своих договорных станций направить и советоваться с Вами не обязана. Отправляет на любого дилера (если машина гарантийная) из тех с кем есть договор. Какой дилер это уже зависит от многих внутренних нюасов (убыточность по марке, стоимость нормо-часа, договор с СК о загрузке их сервиса и т.д.)

 

2. СТОА по выбору Страхователя (тут Вы сами можете выбирать где ремонтироваться и СК перечисляет деньги в сервис уже по факту ремонта) но этот вариант обычно дороже.

[Cork]

К сожалению нет закона, по которому Ингос не может не направить машину в Независимость. В договоре прописано "СТОА официального дилера" - какого - не важно. Выдать направление в Независимость на ТС купленной в другом месте - право Ингоса. Как добится - просто звонить, а лучше приезжать в Ингос на прямую, а не через брокера (к сожалению, только самые крупные агенты умеют договариваться с Ингосом).

У Ингоса специфические правила в части страхования залоговых (в простонародии кредитных ТС). На обратной стороне полиса (зависит от банка) прописаны формы возмещения ущерба. Конечно "выплата по калькуляции" исключена. Ингос с Независимостью работает по любому (2 монстра).

Но, если тема еще в силе, сбрось номер полиса в личку, ПОПРОБУЮ (гарантии нет) помочь.