Поправки потребительского закона относительно ОД

[Dantist]

собно искал у нас не нашел тему! кто чего знает по поводу поправок с декабря 2007 года??? в нете рылся везде

разные вещи пишут! нужна достоверная информация! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

[Svetochek]

собно искал у нас не нашел тему! кто чего знает по поводу поправок с декабря 2007 года??? в нете рылся везде

разные вещи пишут! нужна достоверная информация! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

набери Штирлицу - ему положено знать по профессии

[Dantist]

собно искал у нас не нашел тему! кто чего знает по поводу поправок с декабря 2007 года??? в нете рылся везде

разные вещи пишут! нужна достоверная информация! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

набери Штирлицу - ему положено знать по профессии

 

уже разговаривал! нужна более подробная и точная инфа!

[KIRILL-777]

почитай в законе о защите прав потребителей..или тебе конктретно надо!?

[Dantist]

почитай в законе о защите прав потребителей..или тебе конктретно надо!?

надо конкретно! я если увижу книжку на прилавке обещяю обязательно куплю!

[KIRILL-777]

http://www.rg.ru/2007/10/27/kodeks-dok.html посмотри...только внимательно!

[Snow]

в консультант плюс загляни..

в декабре приняли поправки не относительно к ОД, а вообще регулирующие отношения покупателя и любого магазина (продавца)

[Dantist]

в консультант плюс загляни..

в декабре приняли поправки не относительно к ОД, а вообще регулирующие отношения покупателя и любого магазина (продавца)

 

ну в моем случае ОД ))) что за консультант плюс портал в нете или контора??? адрес есть?

[MegaDen]

собно искал у нас не нашел тему! кто чего знает по поводу поправок с декабря 2007 года??? в нете рылся везде

разные вещи пишут! нужна достоверная информация! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

 

В чем проблема то? Там много поправок было.

[Dantist]

собно искал у нас не нашел тему! кто чего знает по поводу поправок с декабря 2007 года??? в нете рылся везде

разные вещи пишут! нужна достоверная информация! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

 

В чем проблема то? Там много поправок было.

 

относительно гарантийного ремонта который длится больше 45 дней что то такое звучало где то ....

[davka]

Отправил тему в МЫ И ЗАКОН!

там РОМА GQ поможет!

[GazanGago]

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

 

не это ?

[Dantist]

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

 

не это ?

 

и это тоже! А как эти вопросы решаются только через суд?

[SFAYRAT]

собно искал у нас не нашел тему! кто чего знает по поводу поправок с декабря 2007 года??? в нете рылся везде

разные вещи пишут! нужна достоверная информация! ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

 

В чем проблема то? Там много поправок было.

 

относительно гарантийного ремонта который длится больше 45 дней что то такое звучало где то ....

 

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

 

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

 

 

и если срок нарушен, то

 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

[GQ]

SFAYRAT

 

Извини конечно, но скорее сначала ст. 18 (факт нарушения прав), потом уже 20 (в случае требования ремонта), а если срок нарушен - ст.23 (1% от уены товара за каждый день просрочки, либо потребитель вправе предъявить требования из ст.18 ))

[SFAYRAT]

SFAYRAT

 

Извини конечно, но скорее сначала ст. 18 (факт нарушения прав), потом уже 20 (в случае требования ремонта), а если срок нарушен - ст.23 (1% от уены товара за каждый день просрочки, либо потребитель вправе предъявить требования из ст.18 ))

 

 

GQ

 

Не спорю, ты прав в этой последовательности.

 

Но я отвечал на конкретный вопрос Dantistа - "относительно гарантийного ремонта который длится больше 45 дней что то такое звучало где то ...."

 

и указал на самое негативное последствие, которое может вызвать нарушение этого срока.

[GQ]

SFAYRAT

 

Извини конечно, но скорее сначала ст. 18 (факт нарушения прав), потом уже 20 (в случае требования ремонта), а если срок нарушен - ст.23 (1% от уены товара за каждый день просрочки, либо потребитель вправе предъявить требования из ст.18 ))

 

 

GQ

 

Не спорю, ты прав в этой последовательности.

 

Но я отвечал на конкретный вопрос Dantistа - "относительно гарантийного ремонта который длится больше 45 дней что то такое звучало где то ...."

 

и указал на самое негативное последствие, которое может вызвать нарушение этого срока.

 

Да, ты тоже был прав! :)

[BESENOK]

SFAYRAT

 

Извини конечно, но скорее сначала ст. 18 (факт нарушения прав), потом уже 20 (в случае требования ремонта), а если срок нарушен - ст.23 (1% от уены товара за каждый день просрочки, либо потребитель вправе предъявить требования из ст.18 ))

 

 

GQ

 

Не спорю, ты прав в этой последовательности.

 

Но я отвечал на конкретный вопрос Dantistа - "относительно гарантийного ремонта который длится больше 45 дней что то такое звучало где то ...."

 

и указал на самое негативное последствие, которое может вызвать нарушение этого срока.

друзья! насколько я понимаю был превышен "ссумарный простой ам за год", а значит нужно давить!!! обычно ОД идут сами на встречу при предьявлении условий! они ведь знают что всеравно останутся в опе! у меня уже прокатило!!! мне меняли коробку по гарантии и на все это у них ушло 47 дней! теперь гоняю на новой 6-ке!!!