Бытовая техника с дефектами

[Xander]

Ситуация следующая, купил газовый шкаф Zanussi в конце декабря уже прошлого года, но упаковку вскрыл только вчера (согласен, лоханулся).

Оказалось, что крышка вся кривая и неплотно закрывается, плюс внутри шкафа содрана краска...

Что делать? Как я понимаю в интернет магазин уже шкаф не сдашь, так как две недели после покупки уже давно прошли...

[V@NK]

С интернет-магазинами бороться сложно, но можно)))

Во-первых письмо-претензия в их адрес,

во-вторых нужно выяснить что это за юр.лицо, их юридический адрес так как в случае обращения в суд нужен ответчик, а ответчику повестку тоже надо куда-то засылать.

В случае обращения в суд, скорее всего нужно будет проводить экспертизу. 

Ну и просить возмещение морального вреда, по закону о защите прав потребителей взыскивается вроде как без особых проблем.

[S-Devochka]

Ну, собственно, согласна с Ваней)))

[lacoste]

Долго ты вскрывал =)