Были ли у Вас конфликты с дилерами?

[сосед1566846352]

Мне повезло. Меня взяла на поруки очень хорошая девочка из Мажёра на 47 километре и я купил маську без приключений! разьве что у первого у меня машина была с невыключаемым ближним светом, но привык.

[Аня1566846248]

18 км Мейжера. Спорные вопросы благополучно разрешались. Надеюсь-так и будет дальше!

[maikl1566846183]

не было конфликта.

[ICS1566846344]

Пока не было, хотя и машины от Мажора пока нет... :(

[gogadep1]

Не было рольф

[saint1566846266]

Кларус. Там работают не просто идиоты, их по конкурсу отбирают - самые идиоты и хамы. Причем это мне подтвердил их тогда еще сотрудник, дорабатывавший там последние несколько дней. Абсолютно невменяемые люди, начиная с руководства и заканчивая младшим составом!

[MD]

saint, поясни!

[saint1566846266]

Да я уже писал о том конфликте, когда со мной общались как с быдлом. И на заявление директору рекции так и не было. Не хочу вспоминать в подробностях. Кому интересно - можно перечитать тему про дилеров в их ветке.

[Niki-Ickx]

Мэйджер. Когда заказывали машину, менеджер клялся про конец июля-максимум начало августа. после каждого моего звонка срок отодвигался то на 2 недели, то на 3. Причём всё это сопровождалось фразой: "ну у нас всё по плану, как и должно быть..." Прямо бесит, когда вешают лапшу на уши!!! В итоге последним словом было: "начало сентября...всё по плану..." Етить, и разговаривают, как в ларьке блин..."ну информации нет, позвоните попозже..."

Какой профессионал позволит себе сказать "позвоните попозже"???

спрашиваю: "что значит попозже?"

-нуууу... я не знаю. ну попозже

-?????

-ну через неделю...

[ShurSuzuki]

ЮС-Импэкс на Дубнинской. Конфликт более-менее разрешился (Респект Кошке), но осадочек остался.

[lexey]

Пока все в порядке (Мажор, 18км).

Правда, общался пока только один раз, когда делал заказ :)

[LSD]

Независимость.

 

1.задержали машину на 1,5 месяца

2. как ранее писала, в сервисе поцарапали машину

[allone 69]

мАЖОР !!! там пластиковую карточку дают с персональным менеджером так вот я ей теперь стекло ото льда скребу , щас жду машину в роьфе замечаний нет!

[***Angel***]

Машину привезли на неделю раньше... А недавно, вот менеджер конкретно огорчил.. Когда забирала он сказал, что нулевое ТО бесплатно. Я накатала 4000, позвонила этом убедиться, а он от своих слов отказался... Теперь ваще ехать к нему не хочу.. Машинка стоит в гараже, без резины и без ТО, денег нет.

[***Angel***]

забыла.. это Major (18)

[Tala]

Независимость! полный улет!!!!

[Jethro]

Ю.С. При покупке нет - Респект Кошке! А вот кузовной ОЦЦТОЙ ПОЛНЫЙ!

[Арина1566846318]

Major 18 км :twisted: :evil: :twisted:

[ЕгоркаА]

Мажор 47 км. Такого сервиса и отношения,только можно в колхозе наблюдать.Отстой полный!!!!!! :evil: :evil:

[Myshka]

Кунцево в топку!!! Столько нерв была утерено:( :( :(

[Sunny_moon]

РОЛЬФ Химки просто убили наповал :( Столько проблем с покупкой мы даже не могли представить(((

[DrFoxxx]

За 2,5 месяца проблем с общением по тел. и мэилу не возникало! Манагер вроде грамотный попался! :) ...через три дня поеду забирать....дальше видно будет! Надеёсь, что пройдет всё гладко! :)

[mansur1566846458]

Опрос

 

 

 

Мажор- просто ............! Там работают в большей части неквалифицированные специалисты. Я менял 2 раза противотуманные фары. на 18 км мне сказали, что нужно снимать бампер (т.е. 2 нормо-часа), я поспорил с мастером на 100 у.е, что поменяю ее за 30 минут, не снимая бампера. Поменял! Но мастер так и не отдал деньги (спасибо, что не взял деньги за установку). Вторую менял на 47 км точно также.

 

Второй случай: приехал на 2 ТО со своим маслом. Говорю:"Сделайте ТО, но учтите масло мое лежит на седушке. Заехал мой авто 17.30 в 21.30 мастер мне протянул заказ-наряд, где было написано Работы по ТО, масло Кастрол (салонное). Я говорю почему не залили мое, на что мне ответили:Вы ничего не сказали, сори, платите в кассу. Я поднял такой ОР и пришлось встряхнуть мастера, чтобы мне перепоменяли масло салонное на мое. Прошло еще час и получил авто со старым масляным фильтром. Претензии предъявлять было некому, т.к. время было 22.30.

 

Мненял п/т/ф по гарантии. Сломали лампу ксенона. Попросил заменить, мне сказал гарантийщик: Она была сломана ничего делать не будем. Поменял за свой счет!

 

После этих случаев в Мажор вообще не езжу. Очень понравился сервис в Независимости. И качество ремонта и отношение персонала!

[Ирон1566846934]

пока только жду машину... и пока нет...

 

+1

[grishcoff]

не было.

я сам дилер. :) , вернее работник, наверно потому и не было.

Да и придираться то не к чему, я требовательный, но не скандальный клиент и истерик никогда не закатываю и общаюсь нормально.