Гарик

Мы за пять минут от туда увели калонну в 80 машин и как только замыкающая машины проходила пост ГАИ бабахнуло, вы бы видели доблестных сотрудников милиции, они побросали свои жезлы свистки и через забор кувырком было просто угарно это видеть.

После того как мне было сказано, "Я предложу Давиду сделать вашему клубу наколки чтоб вас отличать от других клиентов" на это я не стал ничего ему отвечать т.к. настроение было хорошее и не хотел с кем-то рамсить, а просто улыбнулся, вот уже после этого он принял машину в ремонт. И когда я к нему подошел в процессе ремонта своего автомобиля и вежливо попросил, "а можно как-нибудь взять из машины сигареты" после чего мне было сказано да конечно пойдемте. В своих действиях я ничего хамского и обидного не вижу.

Меня в моей ситуации бесит только одно, в то время когда машина была на ремонте и в то врема когда он мне передавал ключи я общался с Алексеем и он со мной очень мирно и ласково и при передачи ключей он попросил меня восстановить карточку пожелал удачи, на что я ему сказал конечно восстановлю, огромное спасибо за оперативность и уехал радоваться что сделали машину оперативно. А после того как я уехал он сразу давай звонить Давиду и жаловаться на меня, я вот этой ситуации не понимаю.

По поведению, звонкам и качеству выполнения работ ему работа не нужна.

Во вторник 28.04.09 я туда обратился, какие там были разговоры я считаю уже все понятно, но ситуация в другом: вчера 29.04.09 еду с работы, а у меня кондей опять перестал работать. Я считаю так, перед тем как звонить Давиду пускай сперва научатся делать хорошо и качественно автомобили, а уже после этого звонить Давиду и жаловаться на членов клуба. Я считаю так человек должен был сам ко мне подойти и сказать что его не устраивает в моем общении к нему, а не звонить Давиду после того как отдаст мне ключи от машины.

У меня до этого случай был. Когда у меня отвалилась муфта кондея, а мне отказали в ремонте по гарантии.

Я обычно не звоню людям когда могу сам разобраться.

В том то и дело что ничего из вон выходящее и не произошло, обычные рабочие моменты. Меня в данной ситуации бесит одно если из нашего клуба кто-то с ними плохо поговорил они сразу звонить Давиду, а когда они с нами разговаривают по хамски или не меняют по гарантии какие либо агрегаты без всяких видимых причин это нормально, мы же не звоним Давиду, а разбираемся сами.

Davka на счет карточки я уже все объяснил и оправил админу письмо, как только она будет готова сразу заберу ее. С моей стороны я с ним общался очень даже культурно и вежливо. В кино никого не собираусь вести если он хочет в данной ситуации разобраться пускай напишет или позвонит 8.985.649.51.01 Игорь.

Да у меня до этого проблем тоже никаких не было, все ребята там работают нормальные адекватные, всегда машину делали быстро и качественно, по гарантии меняли запчасти без проблем не смотря на то что колеса стоят 18.

Freeman я совершенно был спокойный и очень культурно общался не смотря на то что у меня были проблемы с машиной.

Я уже сказал что мне предложили записать, а не подождать, а сказали подождать после того как машину приняли после чего я сказал я подожду и могу подождать и спокойно сидел ждал до 19.45.

И причем со стороны мастера приемщика было хамское отношение и это я замечаю не первый раз в данном сервисе. Пускай сперва научатся с людми общаться, когда я там был вчера эти ОД довели девушку до слез. Если они считают что мы должны им одно место лизать, то такого никогда не будет.

Значит чтоб вы все не годали, это был я! Разговор с этим мастером был такой, я приехал со своей проблемой обратился к мастеру приемщику(он вообще какой-то новенький, первый раз его вижу, хотя часто туда ездию и знаю там всех в лицо), он мне сказал что может записать меня и я приеду только через неделю, естественно меня это не устроило, после чего я ему сказал что я из мазда3 клуба. Потом он спросил у меня карточку, я объяснил всю ситуацию с карточкой, что машина была вскрыта и украдена карточка вместе с барсеткой. На счет того, что я сказал что Давид в курсе, я немножко перепутал, потом я исправился и сказал что админу я отправил письмо с моей проблемой и предложил ему проверить что я из клуба зайти на сайт под своим ником и показать то самое сообщение которое я отправил админу. В процессе разговора я с ним общался очень культурно и вежливо. Я свою машину обслуживаю в этом сервисе уже 2года (кузовной ремонт, слесарка и т.д) и до этого проблем никогда не было, в темах которые посвещены Блоку на обручево всегда отписывал только Респект!!. Если бы мастер приемщик захотел найти мою карточку он бы поднял баззу всего ремонта и обнаружил бы номер старой карточки.

http://photofile.ru/users/sasha58/20285 ... nImageLink