Мотяня Опубликовано 24 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 марта, 2012 Знатоки! Внимание сюда! Согласно п. 4 статьи 20 Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта. Допустим договором не предусмотрено то самое "иное". Далее: есть такой документ «РД 37.009.025-92 ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ И МОТОТЕХНИКИ». Пункт 3.15 данного документа гласит 3.15. В случае замены по гарантии двигателя, коробки передач, раздаточной коробки (коробки отбора мощности), ведущих мостов, межосевых дифференциалов, колесных редукторов, передних мостов, рулевого механизма, редуктора заднего моста, сцепления, рамы (для мототехники) гарантийный срок на них устанавливается не менее 12 месяцев или 20 тыс. км пробега со дня установки. На все остальные детали и узлы в случае замены гарантийные обязательства предприятия-изготовителя действуют до истечения гарантии на продукцию в целом, если изготовителем не установлены другие конкретные сроки Где-то вычитал что данный Руководящий документ носит РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер (не знаю так ли это или нет?) Внимание!!!!!! Вопрос(-ы)!!!!!!! 1. Действительно ли нормативный документ именуемый как "Руководящий документ" носит рекомендательный характер? 2. Имеет ли потребитель право на безвозмездное устранение недостатка, если он возник в составной части основного изделия (ранее эта составная часть уже менялась по гарантии менее чем 12 месяцев и менее 20000 км назад) на основании РД ?????? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
dimam3 Опубликовано 24 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 марта, 2012 С точки зрения ФЗ "О тех. регулировании" РД - документ добровольного применения, к тому же не является нормативным Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Мотяня Опубликовано 24 марта, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 марта, 2012 С точки зрения ФЗ "О тех. регулировании" РД - документ добровольного применения, к тому же не является нормативным я правильно понимаю: понятие "нормативный документ"-подразумевает обязательное исполнение. Соответственно, если какой-либо документ не имеет такового статуса, то его исполнение производится на усмотрение исполнителя????? а где вообще определено какие документы являются нормативными, а какие нет?? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.