Ремонт по гарантии

[Кирюха]

Сегодня был на первичной диагностике по замене заднего амортизатора по гарантии.

 

Записался вчера на 11,00, приехал в 10,30. Машинку быстро приняли и отогнали в рем. зону.

Через час сказали все ОК будем менять. Изначально звонил узнавал по наличию амика, сказали что нет его будет через неделю. Но тут сказали что вроде есть и сейчас поменяем.

Но выяснилось что была пересортица и его все таки нету(((((. Но будет в понедельник и необходимо ехать на замену.

 

Вообще очень доволен салоном и отношением к клиенту. Все чисто и красиво. Целая куча машин в наличии, как мне сказали накупили их на пол года))))

Машину помыли не просто технической мойкой как везде, а полностью комплекс. Салон пропылесосен, пластик протерт. Все просто блестит. Денег естественно не за что не платил.

 

В общем всем советую. Точно не хуже чем в БЛОКЕ.

ТО-45 у них немного дороже В блоке 6900 у них 7200. Но это только за счет доп. клубной скидки))).

Вот бы они были у нас в партнерах :) )))))

[James Bond]

в жестянку отдал?

не сказали кады отдадут?

[Pashidzeee]

в жестянку отдал?

не сказали кады отдадут?

а почитать первый пост?????

Речь идет о замене амортизатора....

[Кирюха]

В жестянку я вечером в независимость отдал. В понедельник сказали отдадут. А в Генсере по замене амортизатора был.

[Кирюха]

В субботу сделали замену амика. меняли 40 минут вместе с мойкой. Все гут.

Забыл включенную камеру в салоне)))) У них там все так чисто и красиво внутри

[Dariel]

а я всегда внутрь прохожу) не оставляю машину одну))

[DarKSoul]

Тоже хочется отметить, что обслуживание и подход в Дженсере на 3км МКАД отличное,я уже давно таких официалов не встречал- но был в Дженсере по гарантии дважды и оба раза оч. понравилось.Отдельное спасибо Клюеву Владимиру!Побольше бы таких людей-оч приятно было иметь с ним дело!

Вообщем оба раза проблему решали,подход и сервис отличный!Машинку хорошо помыли оба раза на приёмке :good:

А вот отделе продаж авто мне особо не понравилось B)

[ditonator]

Спасибо Самойлову Андрею, мастеру приёмщику, колупался с гарантийным ремонтом Сам, что бы отдать мне машимну и в итоге в 22:15 отпустили меня не пешком, Спасибо! ! ! !

[Гость Саныч3553]

привет всем! подскажите: треснуло левое зеркало обзора заднего вида, это гарантийный случай или нет! Машина на гарантии! Треснуло на глазах, ни удара, ни другого воздействия не было.

[Гость Саныч3553]

Сегодня был в Genser! Отношение к людям - отличное!!! приехал на 30 мин раньше, приняли. Объяснил проблему, всё сделали и помыли машину!! Огромное спасибо мастеру-приёмщику! Настроение на весь день обеспечено!!! Так держать!!!

[Evgeniy79]

А самое главное забыл написать, зеркало поменяли по гарантии или за свой счет сделали все отлично?

[kappaaa]

Ребят могу посодействовать о скидке клубу, у Вас какие то карточки клуба?

 

Сегодня был в Genser! Отношение к людям - отличное!!! приехал на 30 мин раньше, приняли. Объяснил проблему, всё сделали и помыли машину!! Огромное спасибо мастеру-приёмщику! Настроение на весь день обеспечено!!! Так держать!!!

а что за мастер приемщик?

[Гость Саныч3553]

А самое главное забыл написать, зеркало поменяли по гарантии или за свой счет сделали все отлично?

Всё сделали по гарантии и ни рубля не отдал! Уже правда машину продал! ;)

 

Ребят могу посодействовать о скидке клубу, у Вас какие то карточки клуба?

 

Сегодня был в Genser! Отношение к людям - отличное!!! приехал на 30 мин раньше, приняли. Объяснил проблему, всё сделали и помыли машину!! Огромное спасибо мастеру-приёмщику! Настроение на весь день обеспечено!!! Так держать!!!

а что за мастер приемщик?

Фамилию помню - Самойлов, имя забыл, давно уже было! :pardon:

Вспомнил Самойлов Андрей.

[kappaaa]

спасибО!)