Сработали подушки - это производственный брак???

[Радуга900*]

Доброе утро! Подскажите как быть. Приобрела Mazda 3 в декабре 2011 года. Произошло ДТП, при повороте на перекрестке на лево на правое переднее крыло пришелся удар (столкновение с другим а/м) и далее ударившая машина прошла по касательной переднего бампера, т.е. лобового удара не было! НО! Сработали фронтальные подушки безопасности, при НЕПРЕСТЕГНУТЫХ РЕМНЯХ! Подушки сработали обе и пассажирская и водительская, хотя пассажира не было и ни чего на сидении не лежало. В руководстве по эксплуатации авто написано, что подушки срабатывают при достаточно сильном лобовом ударе, удар был не сильный и самое главное не лобовой! Почему сработали подушки? Это может являться производственным браком??? Подскажите как быть к кому обращаться???? И встречается ли такое на практике ремни не пристегнуты - а подушки сработали?!