Что бы не утомлять большим количеством букв.

Хронология такая:

31 Января - ДТП, бампер под замену, аж вырвало подкрылок. (Согласие сработали оперативно довольно , направление получил быстро.)

20 Февраля - Дефектовка в СИМ. (сказали все ок, запчасти заказаны)

далее следовала череда звонков, на которые никто не берет трубку, обещания перезвонить и т.д. Выяснилось что не дозаказли одну запчасть, обещали заказать и т.п

В середине арпеля удалось дозвониться до кузовного цеха. Они очень удивились и сазали, что запчасти уже на месте и почему я не записываюсь на ремонт.Я резонно заметил, что они должны мне позвонить и уведомить.Они проигнорировали такое замечание. Записали на ремонт аж на 29 мая.

28 Мая   - По телефону сказали, что покрасочные боксы не работают. Предупредили, может затянуться ремонт. Предложили перезаписаться на 12 июня.

11 Июня - Звонок из кузовного. Напоминают, что записан на деффектовку. Говорю, что деффектовка была уже 4 месяца назад и записан на ремонт.

12 Июня - Приезжаю в назначенное время.И тут самое интересно, мастер говорит что нет запчастей. Ниодной. На вопрос "куда делись?" ответить не смог.

Это был предел. Заставил выдать его бумагу о том что запчасти не заказывались ремонт не начинался, поеду в понедельник в Согласие писать заявление о смене СТОА.

2 устыне и 1 письменная претензии так и не были рассмотренны. До начальника кузовного дозвониться так же не возможно как и в сам цех.

Я бы не советовал никому связываться с кузовным цехом СИМ.

Кто ремонтировал в СИМе кузов? Что можете сказать?

Уникальная возможность в честь Дня рождения клуба! Бесплатная полная диагностика и бонус бесплатная комплексная мойка*!

Срок проведения с 15 декабря 2012 по 31 января 2013 года.

НЕОБХОДИМО РАСПЕЧАТАТЬ КУПОН!

*для держателей клубной карты

Мазда6 White 099

http://www.sim-auto.ru/ и http://www.mazda-sim.ru/ вот оффсайт сим мазда

Расходники были свои и еще интересовал вопрос о замене поводков дворников, так как они поржавели.

Записалась, подъехала в оговоренное время, оформили все бумажки и пошли с мастером сдавать машинку. Сразу решила уточнить вопрос с гарантийной заменой. И тут начались первые неприятности....Мастер посмотрел и сказал, что это не гарантийный случай так как ржавчина на поводках не влияет на качество эксплуатации автомобиля.....на мою просьбу направить запрос в ММР мне ответили, что недавно он отправлял такой же вопрос и ответ был, что этот случай не подподает под гарантию((( Тогда я не понимаю что вообще подподает под нее???

Дальше интереснее)) сдаю машинку и уезжаю ждать звонка о готовности автомобиля. После звонка приезжаю забирать машинку и выясняется, что первое ТО, которое проходила тоже в СИМЕ не было занесено в сервисную книжку, хотя у них естественно осталась инфа, что я его проходила у них. На мой вопрос по какой причине? никто не дал мне разумного ответа. Мне пообещали внести инфу о первом ТО в течение нескольких дней. Только вопрос - почему это не было сделано в день прохождения мною первого ТО?

В итоге претензий к работам проведенным по ТО у меня претензий нет, но описанные выше значительные недочеты в остальном оставели неприятный осадок.

Новый Друг

Новый Партнер

Новый дилер MAZDA

Да и просто отличные ребята - КОМПАНИЯ СИМ, приглашают нас в гости!

Во вторник (3.04.2012) в 16.00 нас ждут по адресу г.Москва, Введенского ул., 4А.

нас ждет:

- экскурсия по абсолютно новому, техническому центру компании

- знакомства с ключевыми сотрудниками компании

- чай-кофе

- и т.д.

итак,

1.davka

2.PRO

3.Мотяня

4. Параноик

5. SEREGA

6. Катюффка

7. FlyLand

8. Maxiller

9.